O UOL realizou, no começo do mês, o evento 'UOL Insights 2022 - Tendências de Marketing', onde apresentou uma curadoria de tendências que vão movimentar a agenda de marketing e comunicação das empresas no ano que vem.

O relatório, que foi produzido pela consultoria GoAd Media, foi apresentado aos convidados por Carolina Braga, gerente de planejamento e insights do UOL, em parceria com José Saad Neto, head de insights da consultoria.

O evento realizado na Casa Petra, em São Paulo, teve também dois painéis que debateram os rumos da publicidade para 2022. Acima, você confere os melhores momentos dos debates. A íntegra do evento está disponível no YouTube do UOL para Marcas.

No primeiro painel, Chiara Martini, diretora de estratégia criativa da Coca-Cola para a América Latina, e Eco Moliterno, chief creative officer da Accenture Interactive, estiveram ao lado de Bebeto Pirró, diretor de publicidade do UOL, para falar sobre alguns dos movimentos sociais que têm influenciado diretamente no modo de fazer marketing.

Martini falou sobre "ativismo de marca", um dos temas abordados no UOL Insights. "Muitas vezes, as pessoas tendem a confundir marca com propósito e marca ativista. As marcas ativistas vão além do seu core, mas precisam ter autenticidade no assunto para gerar conexão. Independentemente disso, não dá mais para ficar isento em relação a tudo que está acontecendo no mundo", afirmou a diretora da Coca-Cola (a partir de 1:35).

Outro destaque do relatório foi o maior foco na experiência do cliente, principalmente no mundo digital. Para Eco, da Accenture, o próximo passo para as marcas é fazer com que a "big idea" se transforme numa "big experience".

"O espaço mais nobre que se tem na publicidade é a tela inicial do celular das pessoas. Antes, as pessoas prestavam atenção na gente -mas 'prestar' é um verbo mandatório. Agora, como é uma via de mão dupla, as pessoas precisam 'emprestar' atenção para a gente. Precisamos valorizar muito isso", disse (a partir de 4:38).

"Meu grande desafio, hoje, é como crio experiência de jornadas. A compra no e-commerce é distante do momento do consumo. No restaurante, por exemplo, ela é próxima. Com isso, eu preciso mudar a forma de fazer publicidade para dar o gatilho de compra antes do momento em que as pessoas realmente vão consumir", disse Chiara (a partir de 7:27).

Audiência e venda, sinônimos no marketing

No segundo painel, Paulo Samia, CEO do UOL, esteve ao lado de Bernardo Leão, diretor de marketing do Magazine Luiza, Carina Hermida, diretora de mídia, conteúdo, patrocínios e relação com consumidores da Heineken, e Victor Soffiatti, diretor de mídia e dados do grupo L'Oréal Brasil. No palco, os executivos debateram as urgências do market